Wäspe + Partner AG
Seit über 50 Jahren stehen wir für ganzheitliche Baukompetenz – von der Projektentwicklung über die Planung bis zur Ausführung und Vermarktung. Als etabliertes Familienunternehmen mit Sitz in der Stadt St. Gallen setzen wir auf Qualität, Verlässlichkeit und Innovationsgeist. Wir sind spezialisiert auf die Entwicklung und Erstellung moderner und nachhaltiger Wohnhäuser mit Eigentumswohnungen und treten dabei als eigener Bauherr auf. Dadurch begleiten wir unsere Projekte mit hoher Verantwortung und einem langfristigen Qualitätsanspruch über sämtliche Projektphasen hinweg.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine kommunikative, dienstleistungsorientierte und verantwortungsbewusste Persönlichkeit als:
Kundenbetreuung / Käuferbetreuung / Bauherrenvertretung Wohneigentum (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Zentrale Ansprechperson für Wohnungskäufer:innen vom Kaufabschluss bis zum Ablauf der Garantiefrist in einem Team aus zwei Personen in der Käuferbetreuung.
- Persönliche Begleitung und Betreuung der Käufer:innen während des gesamten Bau- und Ausbauprozesses.
- Organisation und Durchführung von Orientierungsgesprächen mit Käufer:innen.
- Entgegennahme, Prüfung und Koordination von Käuferwünschen und individuellen Ausbauanpassungen.
- Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses zwischen Käufer:innen, Projektleitung, Bauleitung, Fachplanern und Unternehmern.
- Erstellung und Pflege von Kundendossiers, Terminplänen und projektbezogenen Unterlagen.
- Einholen von Offerten und Berechnung der Mehr- und Minderkosten.
- Organisation und Begleitung von Wohnungsübergaben sowie Garantieabnahmen.
- Entgegennahme und Koordination von Mängelmeldungen während der Garantiezeit.
- Sicherstellung einer professionellen, lösungsorientierten und kundenorientierten Kommunikation.
- Aktiver Beitrag zu einer hohen Kundenzufriedenheit und einem positiven Kauferlebnis.
- Langjährige Berufserfahrung im Bau-, Architektur- oder Immobilienumfeld in der Schweiz
- Kenntnisse in Bezug auf Bauabläufe, Planungsprozesse und Schnittstellen zwischen Planung, Unternehmern, Bauherrschaft und Käufern
- Sicherer Umgang mit Kosten-, Termin- und Entscheidungsprozessen im Bauprojekt
- Sehr gute organisatorische Fähigkeiten sowie strukturierte Arbeitsweise
- Affinität zu Architektur, Gestaltung und hochwertigem Wohnungsbau
- Versierter Umgang mit MS Office und Messerli
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung
- Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten gegenüber unterschiedlichen Anspruchsgruppen
- Lösungsorientiertes Denken und Freude an koordinativen Aufgaben
- Selbständige, zuverlässige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Direkte Zusammenarbeit mit Architektur, Planung und Vermarktung
- Möglichkeit, den gesamten Lebenszyklus eines Bauprojekts aktiv mitzugestalten
- Viel Verantwortung und eine zentrale Rolle im Projektteam
- Mitarbeit in einem erfahrenen und kollegialen Team mit enger fachlicher Unterstützung durch das Projektteam sowie regelmässigem Austausch mit den beteiligten Fachbereichen
- Attraktive markt- und leistungsgerechte Vergütung
- Moderne Büroräume und ergonomische Arbeitsplätze in der Stadt St. Gallen
- Gezielte Förderung von Eigeninitiative und Weiterbildung
- Wertschätzende Unternehmenskultur mit offener Kommunikation
- Langfristige Perspektive in einem zukunftsorientierten Familienunternehmen
Arbeitsort: 9000St. Gallen
Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung und Ihren Lebenslauf. Bitte senden Sie Ihre Unterlagen per E-Mail an: delia.weidmann@waespe-partner.ch
Bei Fragen steht Ihnen Frau Delia Weidmann unter +41 071 274 19 22 gerne zur Verfügung.