Swiss-Trade GmbH
Für unser Team in 9512 Rossrüti bei Wil/SG suchen wir eine/einen
Leiter/in Verkaufsinnendienst (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Beratung von Kunden und Händlern (telefonisch & im Showroom)
- Erfassung und Bearbeitung von Bestellungen, Offerten und Reklamationen
- Pflege von Kunden- und Artikelstammdaten im ERP-System
- Kontrolle von Wareneingang, Versand, Rechnungen und offenen Posten
- Unterstützung bei Abschlüssen, Budgetplanung und Prozessoptimierungen
- Fachliche und organisatorische Führung des Innendienstteams
- Schulung und Entwicklung der Mitarbeitenden
- Mitwirkung an Projekten (z. B. Digitalisierung, Prozessverbesserung)
Ihr Profil:
- Kaufmännische Grundausbildung (EFZ) oder technische Weiterbildung
- Weiterbildung im Verkauf, Administration oder Führung von Vorteil
- Mehrjährige Erfahrung im Verkaufsinnendienst (idealerweise technischer Handel / Baunebenbranche)
- Führungserfahrung wünschenswert
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Französisch von Vorteil
- Sicherer Umgang mit ERP- und MS-Office-Systemen
- Technisches Verständnis & betriebswirtschaftliches Denken
- Strukturierte, zuverlässige und belastbare Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kundenorientierung & Teamfähigkeit
- Kommunikationsstark, durchsetzungsfähig & lösungsorientiert
- Verantwortungsbewusst, loyal und diskret
Wir bieten:
- Verantwortung und Gestaltungsspielraum in einem wachsenden Markt
- Direkter Kundenkontakt und abwechslungsreiche Aufgaben
- Flexibles Arbeiten in einem innovationsfreudigen Umfeld
- Ausbau der Führungsverantwortung
- Mitwirkung an strategischen Projekten (Digitalisierung, Prozesse)
- Option zur Stellvertretung der Geschäftsführung
Arbeitsort: 9512Rossrüti