LIEMOBIL
Mobilitätsberater/-in im LIEmobil-Kundencenter (60 %)
Mit diesen Aufgaben möchten wir dich betrauen
- Du bist Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden – persönlich am Schalter, telefonisch und schriftlich.
- Zudem erteilst du unseren Transportunternehmern Aufträge und hältst intern den Kontakt zur Betriebsabteilung und zum Marketing.
- Zu deinen Aufgaben gehören:
- Beratung rund um den öffentlichen Verkehr in Liechtenstein und der Region sowie unsere weiteren Mobilitätsangebote wie unserem Veloverleih.
- Bearbeitung von Anfragen, Rückmeldungen und Anliegen – freundlich, kompetent und effizient.
- Verkauf von Fahrscheinen und Abos.
- Präzises und zeitgerechtes Erledigen administrativer Aufgaben.
- Mitwirkung bei der kontinuierlichen Verbesserung unserer Serviceprozesse.
Das bringst du mit
Du hast Berufserfahrung im Kundendienst oder im Verkauf – idealerweise im öffentlichen Verkehr oder im Dienstleistungsbereich; du arbeitest gerne mit Menschen und findest auch in herausfordernden Situationen den richtigen Ton. Du bist zuverlässig, gut organisiert und bewahrst den Überblick, auch wenn es mal hektisch wird.
Besonders wichtig sind uns folgende Punkte:
- Liechtenstein und das Rheintal kennst du wie deine Westentasche.
- Du beherrschst die deutsche Sprache in Wort und Schrift sehr gut.
- Du kannst dich auf Englisch sehr gut ausdrücken (Niveau B2) und bist den Fragen internationaler Gäste gewachsen.
- Du bist fit im Umgang mit digitalen Tools, lernst schnell und bist offen für neue Systeme.
Deshalb solltest du dich bewerben
Du wirst Teil eines kleinen, eingespielten, engagierten Teams und arbeitest in einem abwechslungsreichen Umfeld, in dem kein Tag wie der andere ist. Deine Kolleginnen werden dich bestens in deine Aufgaben einführen und ihr unterstützt euch immer gegenseitig, um eure Aufgaben bestmöglich erledigen zu können.
Bei uns im öffentlichen Verkehr hast du eine sinnstiftende Aufgabe. In dieser verantwortungsvollen Position schaffst du direkten Mehrwert für die Menschen in Liechtenstein und der Region, du bringst sie – ganz im Sinne unserer Vision – einfach voran!
Wenn du noch Fragen zur Stelle hast, beantwortet dir unser Leiter Marketing und Kommunikation, Sigvard Wohlwend, diese gerne.
Arbeitsort: 9494Schaan
LIEMOBIL
Verkehrsbetrieb LIECHTENSTEINmobil
Postplatz 5
9494 Schaan
Link zur Bewerbung: