A.Vogel AG
Infolge Pensionierung suchen wir für unser Team eine sympathische und teamorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Service- und Kundenorientierung, hoher Sozialkompetenz sowie Freude am direkten Kundenkontakt. Sind Sie unsere neue/r Kollege/in
Sachbearbeiter/in Kundendienst (m/w/d) 60 - 80 %
Ihre Hauptaufgaben
- Ansprechpartner für Kundenanfragen aus Apotheken und Drogerien
- Telefonischer Kundenkontakt auf Deutsch, Französisch und idealerweise Italienisch
- Bearbeitung und Abwicklung von Grossisten- und Kundenbestellungen sowie Retouren
- Pflege von Artikeldaten und Kundenkonditionen bei Grossisten und in HCI-Solutions
- Abwicklung von Trade-Marketing, und Werbematerial-Aktivitäten
- Mitarbeit in verschiedenen Bereichen des Kundendienstes sowie Unterstützung beim Reporting
Was Sie mitbringen – fachlich und persönlich
- Abgeschlossene paramedizinische und/oder kaufmännische Ausbildung (EFZ) sowie mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst, idealerweise in einem OTC-Unternehmen oder bei einem Pharma-Grossisten
- Fundierte Kenntnisse im Apotheken- und Drogeriemarkt
- Gute ERP-Kenntnisse (SAP) sowie versierter Umgang mit Microsoft Word und Excel
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch, Italienisch von Vorteil
- Flexibilität im Einsatz und Bereitschaft zur Ferienvertretung im kleinen Team
Was Sie erwartet – Ihre Chance
- Ein motiviertes Team und Kundendienstaufgaben mit einem spannendem Produkte-Portfolio.
Wir bei A.Vogel glauben an die
Integrität unserer Arbeit, die
Wissenschaftlichkeit und
Neugierde bei der Erforschung neuer Heilmittel, die Förderung der
Gesundheit der Menschheit, die
Liebe zur Natur und die
Frische in unseren Pflanzen und in unserem Denken und Handeln.
Klingt das nach Ihrer nächsten beruflichen Herausforderung? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung in elektronischer Form an personal@avogel.ch.
Gestalten Sie mit uns die Zukunft – wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
Arbeitsort: 9325Roggwil