Du führst ein mehrsprachiges Team an mehreren Standorten, übernimmst die Personalplanung sowie das Recruiting und steuerst zentrale Prozesse wie Kundenstammdaten, Verträge und Konditionen. Dabei optimierst du Arbeitsabläufe, treibst die Digitalisierung voran und stellst regulatorische Anforderungen sicher, insbesondere im Bereich GDP. Vorausgesetzt werden ein abgeschlossenes Studium oder eine kaufmännische Ausbildung mit Weiterbildung sowie mehrjährige Führungserfahrung und fundierte SAP-Kenntnisse.
(KI generierte Zusammenfassung)
... hohe Daten- und Prozessqualität.
Du sorgst für eine lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanliegen, Reklamationen, Gutschriften und Eskalationen, gemeinsam mit Vertrieb, Logistik und Qualitätsmanagement.
Du stellst die regulatorischen und internen Anforderungen im Verkaufsinnendienst sicher, insbesondere im Bereich GDP, Datenintegrität und IKS ...
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