... und Service Requests, Beantwortung von Anwenderfragen sowie Einleitung geeigneter Workarounds Enge Zusammenarbeit mit externen Lieferanten ... Abgeschlossene IT-Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation durch technische Weiterbildung Mehrjährige Erfahrung im ICT-Helpdesk Sehr gute Microsoft-Client-Kenntnisse (Office Suite) sowie gute SQL-Kenntnisse Fundiertes technisches Know-how in Client-Hardware, Virtualisierung, ...
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