Sie bearbeiten und überwachen eingehende Reservierungsanfragen über diverse Kanäle und unterstützen Gäste bei Anliegen ausserhalb regulärer Öffnungszeiten. Dabei koordinieren Sie Abläufe zwischen digitalen Systemen und internen Teams direkt im Property Management System. Vorausgesetzt wird eine abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Tourismusbereich sowie praktische Erfahrung in der Reservierungsverwaltung oder in Betrieben mit nächtlichem Front-Office-Betrieb.
(KI generierte Zusammenfassung)
… Nacht per Telefon, E-Mail, über OTA-Plattformen und Direktbuchungen. Du ... Deine Qualitäten, die uns begeistern: Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau/-mann EFZ in der Branche Hotel-Gastro-Tourismus oder als Fachfrau/-mann Hotelkommunikation EFZ. Du konntest bereits erste Erfahrungen im Bereich Hotelreservierung oder Front Office sammeln, idealerweise im ...
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