E. BRUDERER Maschinenfabrik AG
Werden Sie Teil unseres Kundendienst-Teams.
Zur Verstärkung unserer Abteilung Kundendienst suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engangierte und technisch versierte Persönlichkeit als
Technischer Sachbearbeiter Schulung und Support (elektrisch) (m/w/d)
Ihre Aufgaben
- Sie leisten First- und Second-Level-Support für unsere Kunden und Vertretungen weltweit, mit Schwerpunkt auf Steuerungs- und Antriebstechnik
- Sie unterstützen unsere Servicetechniker bei der Analyse und Behebung technischer Störungen direkt beim Kunden
- Sie analysieren technische Problemstellungen und bestimmen die erforderlichen Ersatzteile sowie geeignete technische Massnahmen zur nachhaltigen Störungsbehebung
- Sie planen und führen technische Schulungen für unsere Servicetechniker sowie für unsere Kunden durch
- Sie erstellen, pflegen und aktualisieren Wissensdatenbank-Artikel, technische Dokumentationen und Benutzeranleitungen
- Sie tragen aktiv dazu bei, unser technisches Wissen systematisch zu dokumentieren und innerhalb des Unternehmens weiterzugeben
Ihr Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Automatiker, Elektroniker oder eine vergleichbare technische Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion, idealerweise als Servicetechniker
- Fundierte Kenntnisse in der Steuerungs- und Antriebstechnik
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse sowie vorzugsweise Kenntnisse der italienischen Sprache
- Ausgeprägtes analytisches und lösungsorientiertes Denken sowie eine schnelle Auffassungsgabe
- Freude daran, sich in neue technische Themen einzuarbeiten und Wissen kontinuierlich zu erweitern
- Hohe Selbstständigkeit, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Kunden und Mitarbeitenden
- Bereitschaft zu gelegentlichen internationalen Reisetätigkeiten
Wir bieten
- Strukturiertes und umfassendes Einarbeitungsprogramm
- 40 Stundenwoche
- Moderne Arbeitsplätze
- Diverse Mitarbeiter-Events: Z.B. Sommerfest, Skitag, Jubilaren Ausflug
- Subventioniertes Mittagsmenu in unserer Kantine und während der Sommersaison auch im Strandbad
- Dienstaltersgeschenk, Geschenk bei Geburt, Heirat und vieles mehr
- Unterstützung bei Aus- und Weiterbildung
- Bushaltestelle beim Firmengelände
- Ladestationen für Elektroautos
Zur Herstellung unserer Produkte setzen wir konsequent auf unseren Produktionsstandort Schweiz und einen hochmodernen Maschinenpark. Als solides, inhabergeführtes Familienunternehmen in der 3. Generation verbinden wir langjährige Erfahrung mit innovativer Technologie und einem hohen Anspruch an Präzision und Qualität.
Bei uns erwartet Sie eine vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem technisch anspruchsvollen Umfeld des modernen Maschinenbaus. Mit Ihrer Serviceerfahrung, Ihrem technischen Verständnis sowie Ihrer analytischen und kommunikativen Stärke leisten Sie einen wichtigen Beitrag zur Präzision, Funktionalität und Zuverlässigkeit unserer Stanzautomaten.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an Renato Petrillo.
Arbeitsort: 9320Frasnacht