Ihre Aufgaben
Entgegennahme, Klassifizierung, Analyse und zielgerichtete Bearbeitung von Störungsmeldungen im 1st- und 2nd-Level-Support
Betreuung und Weiterentwicklung der Workplace-Infrastruktur, insbesondere von Clients, Peripheriegeräten, Multifunktionsdruckern und Telefonanlagen
Durchführung von Client-Imaging, Betriebssysteminstallationen und Software-Rollouts
Verwaltung von Benutzerkonten, Computerobjekten, Gruppen und ...
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