Beratung und Unterstützung der Einwohnerdienste bei Supportanfragen rund um die Nutzung von innosolvcity Bearbeitung von Tickets im 2nd-Level-Support Analyse, Priorisierung und Herleitung nachhaltiger Lösungen von eingehenden Anfragen Unterstützung bei Tests (Releases, Weiterentwicklungen) sowie Sicherstellung von Qualität und Stabilität der Lösungen Parametrierung der Anwendung gemäss fachlichen Anforderungen (z. B. Einwohnerprozesse, ...
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